Condiciones generales de compra
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Identidad y titularidad de la web
El titular de esta web es El Paraíso de MaPi S.L.L, provista de Identificación Fiscal nº B09631300 y con domicilio social situado en C/ Antonio Machado n°1 Local 6, 28978 Cubas de la Sagra (Madrid), Spain
TITULAR: El Paraíso de MaPi S.L.L
CIF / NIF: B09631300
DOMICILIO SOCIAL / PROFESIONAL: C/ Antonio Machado n°1 Local 6, 28978 Cubas de la Sagra (Madrid), Spain
TELÉFONO: 619724443
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
DIRECCIÓN WEB: https://www.elparaisodemapi.com
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Esto es un contrato
Cada vez que se realice un pedido de compra a través de este sitio web, se constituirá un contrato de compraventa entre Ud. y El Paraíso de MaPi S.L.L. Dicho contrato se regirá por las Condiciones de Uso de esta web, y de forma específica, por las Condiciones Generales de Contratación que se detallan a continuación.
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Condiciones de uso de la web
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Como Usuario otorga a El Paraíso de MaPi S.L.L el derecho de autorizar a terceros a ejercer los derechos otorgados a El Paraíso de MaPi S.L.L bajo estas Condiciones de Uso.
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
- Internet a través del «carrito de la compra»
- Whatsapp a través del número 619724443
- Correo electrónico [email protected]
- Mensaje privado de Facebook o Instagram
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en https://www.elparaisodemapi.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
No se realizarán envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y estados no miembros de la Unión Europea.
Forma de pago
La forma de pago aceptadas serán: tarjeta, transferencia, Bizum y contra reembolso (esta última opción tiene un recargo de 3€ y solo será admitida en España penínsular).
Forma, gastos y plazo de envío
Los envíos en península y Baleares se realizarán a través de GLS. La fecha de entrega en el domicilio del cliente serán de 24-72h laborables.
Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, orientativos, que aplican a su pedido en concreto. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío que aparecen en la web al realizar el pedido cambian dependiendo del destino y el importe de la compra. En caso de producirse una variación de precio, El Vendedor comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.
Derechos del Comprador y Política de cambios y devoluciones
Anulación
Garantizamos a nuestros clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
Devolución
El Cliente dispondrá de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido y que este llegue a nuestras instalaciones. El cliente nos comunicará dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con la factura emitida corriendo el cliente con los gastos de devolución.
El cliente podrá devolver cualquier artículo (menos los recogidos en la sección "Complementos") que haya comprado, siempre y cuando, los productos no hayan sido usados y conserven su etiqueta y embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. El cliente puede optar por enviarnos los artículos a devolver por sus medios, en cuyo caso se devolverá el importe de los artículos devueltos, o nos puede solicitar que lo pasemos a recoger, en cuyo caso descontaremos 5€ si la recogida es dentro de España peninsular y 8€ si es en Baleares (para el resto de destinos consultar precio). En cualquier caso, el plazo para que la devolución nos llegue será de 15 días naturales a contar desde su recepción.
En el caso de enviarlo por Correos el envío deberá ser siempre certificado.
La dirección de envío será:
El Paraíso de MaPi
C/ Antonio Machado n°1 local 6
28978 Cubas de la Sagra (Madrid)
La devolución del importe siempre se realizará de la misma forma en que se realizó el pago (contrareembolso será mediante transferencia bancaria).
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error o se detectara una tara éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador. En este caso es necesario informarlo dentro de las 24h posteriores a su recepción.
Cambio de talla
En el caso de cambio de talla será necesario realizar la devolución del producto y la compra del producto nuevo. El cliente correrá con los gastos de envío de la nueva prenda y nosotros con los gastos de envío de la retirada del producto a devolver. Esta opción solo será aplicable en el caso de cambio de talla, en ningún caso se aplicará para cambio por un artículo distinto.El Cliente dispondrá de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar el cambio de talla.
*esta opción de cambio de talla solo estará disponible en península.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: [email protected] o por teléfono 619724443.
* Los artículos de la sección "COMPLEMENTOS" no tendrán cambio de talla ni se podrán devolver*
** AMPLIAMOS PLAZO DE CAMBIO DE TALLA Y DEVOLUCIÓN POR NAVIDAD. TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS A PARTIR DEL 10/12/2023 SE PODRÁN DEVOLVER O CAMBIAR HASTA EL 10/01/2024**
Obligaciones del Cliente
Su compromiso, la veracidad de los datos que nos indique
El Usuario declara que los datos personales que facilita a El Paraíso de MaPi S.L.L en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.
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El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00). En caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta obligación, El Paraíso de MaPi S.L.L no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Cliente.
Legislación aplicable y jurisdicción
El Paraíso de MaPi S.L.L tiene su sede en España, por lo que estas Condiciones legales se han redactado en virtud de la legislación española y normativa aplicable de la Unión Europea. En caso de conflicto, reclamaciones o quejas derivadas o relacionadas con el uso de esta web quedarán sujetas a la citada legislación, sin perjuicio de los principios que regulan los conflictos de leyes aplicables a cada caso.
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